隐私政策
Space 18(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,因此我们将尽力保护您的个人信息。我们致力于维护您的信任并保护您的个人信息。同时,Space 18承诺我们将根据行业成熟的安全标准,采取适当的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)之前仔细阅读并理解本隐私政策。您选择使用或继续使用我们的服务,即表示您已充分理解本隐私政策的全部内容,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。
1、我们如何收集和使用您的个人信息?
我们只会出于本政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息。
(一)网购服务及体验:
创建帐户:当您想在我们的在线网站上购物时,您需要先创建一个帐户成为我们的用户。注册时,您需要提供姓名、密码、电话号码和电子邮件地址,我们将通过发送短信或电子邮件确认您提供的信息是否有效。
产品搜索和展示:为了让您快速搜索到您需要的产品和服务,我们可能会根据您搜索、浏览或使用我们的产品或服务(包括设备名称、设备型号、设备 ID、操作系统、应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络 ID (PLMN) 和浏览器类型)以及您的搜索和浏览历史记录。我们还将出于不断改进和优化该功能的目的使用您的个人信息。
网上购物:当您为订购的产品或服务付款时,您至少需要在网上订单中填写收货人姓名、送货地址、电话号码,从而生成对应的订单;同时,订单中还会注明系统生成的订单号、产品或服务信息、付款金额以及您的付款方式,用于交付您订购的商品以及在服务过程中与您联系;如果您购买或使用的产品或服务根据相关法律法规需要实名注册,我们会要求您提供姓名、身份证号码、联系电话等实名信息以供核实。
(2)咨询、售后等客户服务:
通过服务热线、实时聊天和电子邮件进行客户服务:为了给您提供更加便捷和个性化的服务,我们会根据您的来电电话号码、电子邮件地址或网站账户匹配您的个人信息和历史投诉记录。
售后服务:为了检查和解决您的问题,我们会利用您的个人信息和购买收据来查看相关的在线账户信息以及相关的订单信息、咨询和投诉的历史记录。
为了保护您的账户安全,我们的客户支持中心将通过您的账户信息、会员信息或购买收据上的信息验证您的身份。当您向我们请求与您的订单信息相关的客户服务和售后服务时,我们会检查您的订单信息。
(三)营销活动
我们可能会不定期地开展线上或线下营销活动。您可能会被要求提供您的姓名、地址、电话号码和其他个人信息以注册或参与此类活动。在注册此类营销活动的过程中,您可以选择是否允许我们使用您的个人信息进行个性化的营销传播。同时,在某些营销活动中,我们可能会根据实际情况与您签订额外协议,以获取参赛者的其他权限(如参赛作品的知识产权、参赛者的肖像权等)。
(4) 进行内部审计、数据分析和研究,改进我们的产品或服务
我们会要求您提供您的真实姓名、联系方式、送货地址和电子邮件地址、您购买我们产品或服务的记录以及您决定分享给我们的任何其他信息,以便我们进行内部审计、数据分析和研究,这将有助于我们改进我们的产品和服务,从而为您提供更能满足您需求的产品和服务。
从第三方获取您的个人信息
我们可能会从第三方获取您授权下分享的账户信息(肖像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的Space 18网站或服务账户进行绑定,以便您直接使用第三方账户登录并使用我们的产品和/或服务。我们将首先根据与第三方的协议确认您的个人信息来源的合法性,然后在遵守相关法律法规的前提下使用您的个人信息。
使用您的个人信息的规则
如果我们拟将您的信息用于本政策未载明的其他用途,我们会事先征求您的同意。
当我们拟将特定目的收集的您的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
2.我们如何使用Cookie和类似技术?
Cookie 的使用
我们的网站拥有多种实用的Cookie功能,因此我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。 Cookie 文件是小文件,通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。通过 Cookie,我们的网站可以存储有关您个人偏好的信息。例如,网站会记录您访问过的某些页面,以便您下次登录时能够更方便、快捷地查找信息。
Cookies无法用于“窃取”有关您和您所有计算机系统的信息,因此您不必担心个人隐私问题。我们不会将 cookie 用于本政策所述目的以外的任何目的。您可以根据您的喜好管理或删除cookie文件。
3.您的个人信息是否会被共享、转让或披露?
分享
我们承诺所有共享信息仅限于您的个人信息,且共享将遵守本隐私政策。如果我们拟改变您个人信息的使用和处理目的,我们将再次征求您的同意。同时,我们将严格遵守相关法律法规对数据跨境传输的要求。
我们不会与Space 18以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在您明确同意的情况下,我们可能会共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规的规定共享您的个人信息。
3、我们可能会与授权合作伙伴共享您的个人信息。
转移
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 经您明确同意进行转让。
2、合并、收购或破产清算过程中,涉及个人信息转让的。
公开披露
我们只会在以下情况下公开披露您的个人信息:
1. 经您明确同意时。
2. 当我们根据法律要求需要披露时。
3. 当我们认为披露对于检测、预防或解决欺诈、安全或技术问题是合理且必要的。
4. 当我们认为根据法律要求或允许,为了保护我们的用户或公众的权利、财产或安全而有必要进行披露时。
您的权利
我们将采取适当的技术措施保障您访问、更新、更正或删除您的个人信息的权利,并在您的个人信息的收集、使用、共享和存储方面提供多种选择。
任何疑问
如果对本政策或我们掌握的您的个人信息有任何疑问或不满意,请随时与我们联系。
全球: info@space18.com.au
中国: info@space18.com.cn
本隐私政策以中文和英文撰写。两个版本具有同等效力。中英文版本如有差异,以中文版本为准。
您同意,您与我们之间因本政策引起的任何争议(以下简称“争议”)均适用中华人民共和国法律,但冲突规则除外。除非另有禁止,您同意由此产生的或与之相关的直接或间接的任何争议、索赔和诉讼均应提交至上海市有管辖权的法院,并按照中华人民共和国法律解决。中国。
* 以上内容最终解释权归Space 18所有。